代运营所包含主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售,这就需要该代运营公司具备网络营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业对销售业绩进行销售分成,其中在代运营过程中传统企业一般还需要支付基础的代运营服务费用。代运营包括各种各样的方式:从建站、平台开店、推广、数据分析、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。包含的内容要比店铺整体托管要少,主要服务有线上网店的搭建、产品拍摄、产品上下架、网店的运营方案、客服工作、网店推广、网店定期维护等等,主要就是关于线上店铺的所有。
店铺托管,顾名思义就是将网店技术操作部分全部委托给店铺托管来完成:如店铺日常经营、管理、营销、装修、推广的工作委托给网店托管中心,由具备网店丰富开店经验的网管为卖家全天候经营网店,有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给店铺托管网后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由托管公司代劳!实际上网店托管相当于网店的一个下属部门,网店托管管家将指定专人随时听命于店主的指示。并随时与客户交流,来满足客户对网店的要求。随时根据客户的要求来完善和更新网店。店铺托管的内容要比较复杂,它不仅包含以上店铺代运营所要做的所有内容,还要做一些线下的部分内容,如仓储管理、产品的发货退货、店铺品牌的推广等等。
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